Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

OVERZICHT

Welkom bij WaterH. In deze servicevoorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar WaterH. Via deze webshop en website bieden wij informatie, content, producten, functies, tools en diensten aan u aan. Door onze website te bezoeken, onze diensten te gebruiken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden en ons privacybeleid.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u onze website en diensten niet gebruiken.

1. TOEGANG EN ACCOUNT

Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u dat u meerderjarig bent volgens de wetgeving die op u van toepassing is, of dat u toestemming hebt gegeven aan minderjarige personen waarvoor u verantwoordelijk bent om onze diensten te gebruiken onder uw toezicht.

Om gebruik te maken van bepaalde functies van onze website of om een bestelling te plaatsen, kan u gevraagd worden informatie te verstrekken, waaronder uw naam, e-mailadres, factuuradres, leveringsadres en betaalgegevens. U verklaart dat alle informatie die u verstrekt correct, volledig en actueel is.

U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

2. PRODUCTEN

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven op onze website. Toch kunnen kleuren, afmetingen en andere producteigenschappen licht afwijken van wat u op uw scherm ziet, afhankelijk van uw toestel en instellingen.

Wij behouden ons het recht voor om productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Ook kunnen wij producten op elk moment uit het assortiment halen of de verkoop ervan beperken per persoon, regio of rechtsgebied.

3. BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om een product aan te kopen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te aanvaarden, te weigeren, te wijzigen of te annuleren.

Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd en de betaling succesvol is verwerkt. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u ze afrondt. Na bevestiging kunnen wij niet garanderen dat annuleringen of wijzigingen nog mogelijk zijn.

Indien wij uw bestelling niet kunnen aanvaarden of moeten wijzigen of annuleren, proberen wij u daarvan op de hoogte te brengen via de contactgegevens die u hebt opgegeven.

Retourzendingen en omruilingen gebeuren uitsluitend volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.

U verklaart dat uw aankopen bestemd zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.

4. PRIJZEN EN FACTURERING

Alle prijzen op onze website kunnen op elk moment gewijzigd worden zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die geldt op het moment van uw bestelling, is de prijs die wordt vermeld bij het afrekenen en in de orderbevestiging.

Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief eventuele belastingen, verzendkosten, invoerrechten of andere heffingen.

U stemt ermee in om correcte, volledige en actuele betaal- en facturatiegegevens te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het tijdig bijwerken van uw gegevens zodat wij uw bestelling correct kunnen verwerken.

Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat u gerechtigd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken en dat de betaling door uw betaalprovider zal worden goedgekeurd.

5. VERZENDING EN LEVERING

Levertermijnen zijn indicatief en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane, overmacht of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Het risico van verlies en eigendom van de producten gaat over op u zodra de producten aan de vervoerder zijn overgedragen.

6. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productnamen, ontwerpen, video’s, audiofragmenten, grafische elementen en de algemene vormgeving van de website, is eigendom van WaterH of van haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.

U mag deze inhoud uitsluitend gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag u geen inhoud kopiëren, reproduceren, verspreiden, aanpassen, publiceren, opslaan, doorsturen of op enige andere manier gebruiken.

Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden aan u worden toegekend, blijven voorbehouden.

7. TOOLS EN DIENSTEN VAN DERDEN

Onze website kan toegang bieden tot tools, functies of diensten van derden. Wij hebben geen controle over deze diensten en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of beschikbaarheid ervan.

Het gebruik van dergelijke diensten gebeurt volledig op eigen risico en volgens de voorwaarden van de betreffende derde partij.

8. LINKS NAAR WEBSITES VAN DERDEN

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid, producten, diensten of het beleid van deze externe websites.

Wanneer u een website van een derde partij bezoekt, doet u dat op eigen risico. Wij raden u aan om steeds de voorwaarden en het privacybeleid van die partij te raadplegen.

9. PRIVACY

Alle persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten erkent u dat u kennis hebt genomen van dat beleid.

10. FEEDBACK EN INZENDINGEN

Wanneer u ons suggesties, ideeën, reviews, feedback of andere inhoud bezorgt, verleent u ons het recht om deze inhoud te gebruiken, reproduceren, aanpassen, publiceren en verspreiden voor commerciële of niet-commerciële doeleinden.

U verklaart dat de door u verstrekte inhoud geen inbreuk maakt op rechten van derden en niet onwettig, beledigend of misleidend is.

Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen of niet te publiceren indien wij van oordeel zijn dat deze in strijd is met deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving.

11. FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het is mogelijk dat er op onze website af en toe typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen voorkomen, bijvoorbeeld met betrekking tot productinformatie, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten op elk moment te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt te zijn.

12. VERBODEN GEBRUIK

U mag onze website en diensten niet gebruiken:

  • voor onwettige doeleinden;

  • om toepasselijke wet- en regelgeving te overtreden;

  • om inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten;

  • om onjuiste, misleidende of schadelijke informatie te verspreiden;

  • om virussen, malware of andere kwaadaardige code te verspreiden;

  • om spam, phishing of ongewenste reclame te versturen;

  • om gegevens van andere gebruikers te verzamelen of te misbruiken;

  • om geautomatiseerde systemen te gebruiken die de werking van onze website verstoren of overmatig belasten.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze diensten onmiddellijk te beperken of te beëindigen indien u deze bepaling schendt.

13. BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot onze website of diensten op elk moment beperken, opschorten of beëindigen indien wij vaststellen dat u deze voorwaarden schendt of onze diensten op ongepaste wijze gebruikt.

Verplichtingen en bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging te blijven gelden, blijven van kracht na beëindiging van deze overeenkomst.

14. AFWIJZING VAN GARANTIES

Onze website, diensten en producten worden aangeboden op basis van beschikbaarheid en zonder enige uitdrukkelijke of impliciete garantie, behalve voor zover dwingend recht anders bepaalt.

Wij garanderen niet dat de website steeds beschikbaar, ononderbroken, veilig of foutloos zal functioneren, noch dat eventuele fouten onmiddellijk worden gecorrigeerd.

Voor zover wettelijk toegestaan wijzen wij alle impliciete garanties af, waaronder garanties inzake verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

15. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot verlies van winst, inkomsten, gegevens, besparingen of zakelijke kansen, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van onze website, diensten of producten.

Onze totale aansprakelijkheid blijft in elk geval beperkt tot het bedrag dat u effectief hebt betaald voor het betrokken product of de betrokken dienst, behalve indien dwingend recht anders bepaalt.

16. VRIJWARING

U stemt ermee in om WaterH en haar bestuurders, medewerkers, vertegenwoordigers, partners en dienstverleners te vrijwaren voor alle aanspraken, schade, verliezen, kosten en uitgaven die voortvloeien uit uw schending van deze voorwaarden, uw overtreding van toepasselijke wetgeving of uw schending van rechten van derden.

17. SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze servicevoorwaarden ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.

18. GEEN AFSTAND

Het niet afdwingen van een recht of bepaling uit deze voorwaarden houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

19. VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze servicevoorwaarden, samen met ons privacybeleid en eventuele andere beleidsdocumenten waarnaar op onze website wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen u en WaterH met betrekking tot het gebruik van onze diensten.

20. OVERDRACHT

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen deze voorwaarden of onze rechten en verplichtingen daaronder wel overdragen indien nodig.

21. TOEPASSELIJK RECHT

Op deze servicevoorwaarden en op elk geschil dat eruit voortvloeit of ermee verband houdt, is het recht van toepassing van het land waar de verkopende entiteit is gevestigd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

22. WIJZIGINGEN AAN DEZE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd. Uw verder gebruik van onze website of diensten na publicatie van gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

23. CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze servicevoorwaarden of over onze diensten kunnen worden gericht aan:

THAMES DISTRIBUTION B.V.
VAN LAWICK VAN PABSTSTR 00016
6814HH ARNHEM
NL861828720B01